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此前“特种兵旅行”话题正热的时候,大家都觉得能当旅游特种兵的人真了不起。
红眼航班、清晨火车的罪不是谁都有勇气去受,铁腚铁腿和愿意吃苦的“铁石心肠”也不是谁都有。
直到最近春运拉开序幕,大家才意识到之前的想法错了。
在归心似箭、马上就能休假的喜悦心情刺激之下,所有人的肾上腺素都在飙升。
春运时抢票大家抢红了眼,没有直达票那就抢中转。
行程二十个小时、需要过夜中转、凌晨候车等等都觉得没事,只要能回家就行。
这两天第一批春运特种兵已经正式出发在路上了,才发现豪言壮语说早了。
抢票时觉得路上再怎么苦自己都能受住,真正体验时只想高呼救命、太把自己高估。
01 急需救命的春运特种兵 把汉庭当救星
众所周知,春运的最大难点一是人多,二是所有步骤都可能出意外。
比如按照常规经验,清晨五六点钟出发前往车站一般路上人不多,进站也会比较快。
然而在春运期间,当你自诩聪明地六点抵达车站,可能只会发现满车站都是和你一样的聪明人。
身前乌泱泱人群的后脑勺,比身后尚未天亮的夜色更黑。
图源网友@李发财啦
需要中转的旅程,意味着出现意外情况的概率可能是double甚至triple。
部分幸运的春运特种兵们抢到的中转票仅间隔三小时左右,想象中不算太难熬,在车站里等就行。
直到拖着行李箱在候车大厅里上上下下、左左右右转了三圈没找到空位,才意识到自己轻敌了。
普通的候车座椅全是人,收费的按摩椅都座无虚席,过道上大包小包行李堆作一团。
图源:网友@碎片印象
一些人流量大的车站在春运期间紧急上线了相关应急措施,来应对人挤人没地坐的情况。
比如北京西站增设了有座位的充电区。
也有企业发声表示愿意提供便利,汉庭前不久宣布向春运旅客开放酒店大堂的卡座、卫生间,提供充电、热水等免费服务。
不入住也可以歇脚休息,大胆推开酒店门走进去就行。
在这个节点上,主动站出来的汉庭可成了春运特种兵们的“大救星”。
汉庭大堂开放,不仅直观缓解了人多没地方坐的问题。
大堂内的卡座、沙发、大办公桌边的椅凳都可以成为春运特种兵们的落脚处,候车前的漫长时间、出站后等亲友来接时都有地可去。
汉庭全国所有门店都24小时不打烊,买到红眼航班、红眼列车的特种兵们不至于在寒冷的冬夜户外等待。
与此同时,汉庭大堂内无处不在的插座、充电宝也发挥了大作用。
最近这个时间点上,还有一些打工人为了早几天到家选择线上办公,并因此进化为春运特种兵·牛马版。
没地坐的时候,只能在车站内外找个地方席地坐下,腿上放着电脑、手里拿着正在和客户通话的手机加班,狼狈无比。
图源:网友@大东
想去扫个充电宝充电,却发现火车站里的共享充电宝都告罄瘫痪。
机子上要么已经没有可用充电宝,要么扫出来的充电宝电量还没手机剩余电量多。
此时,汉庭大堂的插座对打工人有着致命吸引力。
有人带着加班了一路、电量仅剩4%的笔记本电脑出站后就往站前广场边上的汉庭赶。
在大堂充上电、连上网后立刻把汇报收尾,才在ddl之前把文件成功发送出去。
春运节点上明明每个环节都是生意,但汉庭这次好像完全没在想赚钱的事。
比如车站内外商店的矿泉水都可能多卖几块钱,人多时网友们还碰见过站内小店的溢价矿泉水售罄的情况。
汉庭大堂里的矿泉水却一直是免费的,不仅是矿泉水,大堂里的热水、热茶也都免费供应。
明确表示欢迎有需要的人来取,还努力吆喝“欢迎所有人”,哪怕是不住店的路人也可以来。
现在很多春运特种兵纯靠着脑海里“这一年的苦马上到头了”的兴奋情绪支撑自己,不至于崩溃。
身上累,但心是甜的。
如今有地方可以踏实、舒服、毫无负担地休息一会儿,过年回家的路上终于没那么辛苦了。
02“有了汉庭,谁还没个VIP候车室了”
目前网上第一批春运特种兵们反馈回来的坏消息是,今年的春运路程一如既往的拥挤。
交通部门预测,全社会跨区域人员流动量将达到90亿人次左右,又将是历史新高。
但好消息是,今年除了车站上线新设备,还有汉庭这样有温度的品牌向大众免费开放大堂休息歇脚。
消息灵通的春运特种兵们,现在已经占领车站附近的汉庭酒店大堂了。
图源网友@Cactus(上岸版)
搭车中转期间在汉庭大堂休息的妙招,其实并非今年才出现。
互联网上一直存有“汉庭大堂是宝藏候车厅”的说法,但它原本只在常住的熟客们之间有所流传。
比如我身边一位常年出差的审计朋友,总开玩笑说睡汉庭的床比睡她自己的床次数多。
她经常把汉庭当隐藏的贵宾候车室用,沙发软座、酒店级别的干净卫生间、咖啡茶饮,这条件可不就是VIP候车室。
更重要的是很多汉庭的位置几乎是紧贴着车站门口。
有的就开在车站隔壁,有的只和车站隔了一条马路,如果把手机地图缩小点看,汉庭的图标几乎和车站图标重合了。
感觉汉庭恨不得把酒店开进车站,不需要旅客走一步路。
镇江汽车客运站外的汉庭酒店几乎紧挨着车站
现在,汉庭是宝藏候车厅这事可再也藏不住了,不再是隐藏秘籍。
毕竟汉庭官方现在正以一种恨不得越多人知道越好的势头,主动宣布了“大堂可以免费休息”,真担心它马上会被挤爆。
第一批占领汉庭的春运特种兵发现,它确实是理想的春运中转补给站。
不论是在汉庭过夜,还是在汉庭短暂休息,都极为方便。
许多人的中转票第一程是深夜抵达,第二程隔天清晨才出发,部分高铁站夜里倘若没有车次会清场关门,无法过夜休息。
大量汉庭就开在火车站口,意味着隔夜中转的旅客出站后可以很快抵达酒店,下车后不到半小时就能直接扑倒在床上,节约时间。
坐过长时间火车的铁腚特种兵们都知道,久坐到浑身僵硬后,能在干净柔软的床上躺下的含金量有多高。
深夜或清晨公交地铁不运行,出租车也至少排队1个小时起步。
此时汉庭的接送班车,简直在夜色中发着光。
比如,北京大兴机场的汉庭酒店班车多达15分钟一趟,全天24小时都有。
倘若你第二天需要赶早班车、早班机,来不及正常用早餐,可以问问前台有没有早餐打包服务,春运赶车路上也能吃口热乎的。
汉庭北京大兴国际机场航站楼酒店的班车表
有时退房后离列车发车还有段时间,也可以在大堂安心候车。
卡座、热水、大堂洗手间、充电宝一应俱全,不必拖着行李提前到候车大厅里人挤人。
更重要的是卫生间随时有人清洁打扫,比车站里的公共卫生间干净卫生多了。毕竟,干净是汉庭的看家本领。
有人在旅行过程中路过汉庭紧急借厕所,前台给他提供了热水、主动建议他休息片刻,他才知道汉庭不入住也可以在大堂免费休息。
还有网友是去车站接人,在附近的汉庭大堂卡座休息本担心工作人员会赶人。
结果对方什么也没说,还提醒有免费的柠檬水和热茶。
对身上有点腰疼腿疼小毛病的春运特种兵们来说,舒服地休息一会简直“救大命”,才能有力气继续归家行程。
03 国民酒店把自己“活”成了国民邻居
在一些春运经验帖里,汉庭被写入了春运攻略推荐,评论区内,大家一边分享不同城市的汉庭酒店。
像哪一家离出站口最近、周围的交通情况如何、中转过夜哪一家的体验最好。
一边分享春运期间在汉庭酒店入住、在汉庭大堂休息的真实体验。
“真需要临时上厕所、喝口水的话大胆进,走到饮水机前接水就行,汉庭前台不会赶人,这对他们来说很正常。”
“我中午12点退房,但车票是晚上7点的,在汉庭沙发上窝了一下午,走的时候工作人员还帮我把箱子拎过门槛。”
汉庭一贯以来亲切但又有分寸感的服务让春运特种兵们很自在,很I人友好,“就像早年路过熟人家、邻居家时进门坐了坐歇脚”。
如今,“路过歇个脚”的相处模式在人与人之间已经不多见。
更加追捧边界感的一代人去朋友家之前会提前打电话告知、询问是否合适。
但汉庭却重拾了这份重返熟人社会一般的情感连接,像一位温柔的街坊大姐拍了拍旅人的肩膀问:
“怎么了?是不是走累了?快到我这坐坐歇歇、喝口水再赶路。”
就像早年间放学或下班回家碰上家里没人、没带钥匙,总会有夫妻小店、多年邻居之类的熟人喊你去他家坐坐。
对许多人来说,像汉庭这样开出了4000+、遍布全国各地的国民品牌已经自带亲切感、安全感,真正做到了“宾至如归”。
当拖着沉甸甸的行李,穿过人潮涌动的车站或机场出口,不远处醒目的蓝色小马招牌会让人立马松一口气。
大脑此时会自动调出许多曾经令人感到安心的记忆:
一进大门就像到家了,热热乎乎地洗个澡,舒舒服服地躺在干净柔软的床上,放松奔波了十几小时的神经。
规模大,位置好的连锁品牌很多,但很少见到谁有底气真的完全敞开大门,为所有消费者提供基础便利。
正是在这种大环境下,拥有4000+门店的汉庭,集体欢迎春运人来店里免费歇脚才显得尤为可贵。
这种初心不需要逻辑缜密的商业思考,只需要怀着对消费者真诚的关心——
在外奔波打拼了一年的人们,能更安心轻松地回家过年。
4000+汉庭酒店就是4000个春节回家中转站,汉庭希望通过一个座位、一杯热水、一次充电、一场休憩,让人们的回家之路变得更加舒适、轻松。
离开了故乡,在外皆是漂泊游子。
但只要有汉庭,去哪都有远亲与近邻。
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