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家庭住宅设施难免请人维修,但常有人抱怨,维修人员查看后,指出的设施故障远比想像中严重,进而“坐地起价”。移民美国约40年的台侨刘安琪表示,这样的事情经历很多,建议还是要找有资质公司,可减少或避免法律纠纷。
刘安琪早年留学中东,移民美国后于1985年购置了房子。由于时间久了,住宅设施会出现问题,请来的维修工到达后可能会坐地起价,称故障远比当初讲的复杂。
不久前,他家浴室的莲蓬头频繁漏水,请了一位维修工人。起初在电话中,对方说要解决浴室莲蓬漏水,可能是下面进水管问题,大约一小时可完成维修,开价250美元,最多二个小时500美元。可当对方检查后说,莲蓬使用年头太久,内部维修很困难,需要全部换新。这样要拆掉旧的系统,然后按装新的,材料与人工加起来将近1000美元。
刘安琪认为,若维修家庭设施,一定要找正规有执照的公司,多找几家比较价格。如果后来坐地起价,可以与对方杀价,觉得价格合适后再继续。另一个关键是,在维修过程中,主人一定要在现场“监工”,避免损坏其他物品。
还有的维修公司利用广告促销,最终价格一再上涨。刘安琪说,还有一次他家窗子被白蚁蛀了需要更换。他找一家推送广告的公司,说按照广告优惠价格,换一扇窗子可以提供200美元的优惠。可是公司人员到家查看说,换一扇窗子是1000美元,其中优惠200美元,实际价格是800美元(材料和用工)。可最终工人上门更换窗子时,又说还是这样那样的问题要解决,最终涨到一扇窗子包工包料2000美元。刘安琪表示,这样一再找各种理由涨价,只好工程作罢。
在家庭设施维修中,屋顶工程是比较重要的,一定要找正规公司来做。而且,这项工作有风险,工人一旦不慎从高处坠落摔伤甚至有生命危险。一般有资质公司都会给工人买工伤保险。且正规公司在报价时,都会将价格细目写的比较清楚,还有规定保修期。
到工程转包情况。几年前修屋顶,找来一位有执照的华人业者实地评估,对方最后给出报价是2万8000美元。他再找一家韩资公司,对方报价2万4000美元。之后,他又去找了一家墨西哥业者开的公司,对方报价是1万8000美元。于是他权衡三家公司报价后,确定由这家墨西哥人的公司来修屋顶。
在与墨西哥业者攀谈时,对方告诉他,那个华人和韩国人开的公司都是找墨西哥人开的公司做修屋顶的,那些公司虽然注册登记,却没有维修人员,都是将修屋顶施工转包出去,赚取工程转包差价。
华人移民在美找人修缮住宅,要慎选施工公司。图为工人维修屋顶。(图/居民提供)
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