全美COVID-19疫情因变异株Omicron传播再度恶化时,摩根大通等原本要求员工重返办公室的银行放下坚持,容许员工在家上班,华尔街金融业办公模式是否就此转型,值得观察。
摩根大通等原本要求员工重返办公室的银行放下坚持,容许员工在家上班,华尔街金融业办公模式是否就此转型,值得观察。美联社
2020年3月,美国许多企业在COVID-19(2019冠状病毒疾病)肆虐下别无选择,只能请员工别进办公室,被迫接受远距办公型态。近两年来,大量白领员工未踏进办公室一步,且已习惯远距工作,甚至排斥每周进办公室上班5天,宁愿离职也不要再回到过去。
这段期间,Google母公司Alphabet与亚马逊(Amazon.com)等硅谷巨擘要求员工回办公室的期程因疫情起伏而一延再延,与华尔街呈现鲜明对比。
COVID-19大流行初期,纽约疫情水深火热,美国银行(Bank of America)市场部门施压员工回曼哈顿总部上班,凸显华尔街为求绩效不顾一切的文化。除美银外,摩根大通(JP Morgan Chase)与高盛集团(Goldman Sachs)也想方设法早日恢复员工每周进办公室5天的传统办公模式,态度十分强硬。
在摩根大通执行长戴蒙(Jamie Dimon)与高盛执行长苏德巍(David Solomon)眼中,员工重返办公室是维持企业文化、有助”母鸡带小鸡”的最佳途径。许多银行高阶主管与交易员为以身作则,都在疫情稍微缓和后重返公司上班。
但Omicron变异株去年底造成疫情回温,摩根大通、高盛、花旗集团(Citigroup)、摩根士丹利(Morgan Stanley)、富国银行(Wells Fargo)等大型银行都重拾远距办公,通知员工今年初可继续在家上班,且未订出重返办公室的时间表。
美国劳动市场吃紧、”大辞职潮”方兴未艾之际,金融业留才除提高待遇外,保证弹性办公模式也成为COVID-19大流行时代让员工开心的重要条件之一。
不过,华尔街银行员工如长期待在家工作,将不利纽约这个金融中心周边生态发展。
去年夏初COVID-19疫情平缓时,摩根大通与高盛大量员工重回办公室,午餐时段公司周边的餐厅与餐车再现排队人龙,带动的经济效益不言而喻。纽约州长侯可(Kathy Hochul)曾多次宣扬”纽约回来了”,敦促企业早日让员工回公司上班,以利经济复苏、失业率降低。
新任纽约市长亚当斯(Eric Adams)今年初也强调金融生态系统需要人人参与的重要性,并说”待在家是无法让纽约市动起来的”。
无奈疫情发展总是令人捉摸不定。摩根士丹利执行长高闻(James Gorman)曾说,如果员工没在去年9月美国劳动节前重回办公室,他会非常失望;他去年12月坦言自己失算,低估COVID-19大流行持续时间。
COVID-19大流行迈入第3年,人们生活步调再度因Omicron变异株而被打乱,华尔街银行指望COVID-19疫苗施打有助员工重回办公室的如意算盘也乱了套。
即使这波疫情缓和,美国金融业争取人才仍面临办公模式弹性的科技业激烈竞争,特别是时下愈来愈多员工偏好混合办公,也就是每周部分天数在家工作、其余上班日进办公室。华尔街银行是否舍弃传统,朝混合办公方向迈进,将是后疫情时代其他白领产业发展的参考指标之一。