美国openAI推出令全球惊豔的ChatGPT不到半年，本月15日再推出新一代语言模型GPT-4，让人工智慧（AI）成为全球舆论焦点，不过也有许多人对于AI可能取代人类部分工作感到相当忧心。对此，“ChatGPT之父”阿特曼（Sam Altman）明确指出“一项工作”可能很快将被ChatGPT取而代之。
阿特曼过去接受访问时曾表示，他最担心的是“ChatGPT被用来大规模散佈假消息！”现在他们在编写电脑代码上做得越来越好，因此轻易就能用于攻击性网络攻击。但他强调，即使ChatGPT存在危险，它仍可能是“人类迄今最伟大的技术”。至于ChatGPT是否将取代人类的部分工作，阿特曼虽坦言这种变化可能会很迅速，但并未明确指出是何种职业或工作将快速被取代。
综合外媒报道，阿特曼26日接受Podcast主持人傅利曼（Lex Friedman）专访时终于鬆口，指出客服类型的职业将受到衝击，“很快（very soon）”将被ChatGPT取代。阿特曼表示，“我努力地思考有哪些工作会受到巨大影响，我想我会选择『客户服务』类别，可以预见这个领域的工作在短时间内将大量减少。”
不过，过去阿特曼就曾说人类有无限的创造力，坚信即便被取代，最终仍会找到新的事情或是工作去做。
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