为因应平均每天至少约1.3万个旅客,飞行中美两国的强劲需求,除了原已爆满的北京、上海等一线城市航线外,多个中国二线城市航线的旅客大幅飙升,市场炙手可热,除已开通的成都、西安、杭州直飞旧金山,及长沙、广州飞洛杉矶外,航空界预计还有沈阳直飞旧金山、福州直飞纽约等航线,将陆续加入战局,为拉拢华人,各大航空公司更纷纷推出“机票白菜价”、“中式飞机餐”还有“拖鞋及热汤”揽客。
美国航空界巨头,也是提供最多中美航线的联合航空国际企画部执行主任布坎南(Andrew Buchanan),22日接受本报记者访问表示,中国是联合航空“极端重要”(extremely important)市场,联航非常重视华人旅客,他说,从市场整体趋势分析,中国二线城市,从2014年开始成为新一波的中美航线热门产品,预计2017年成长幅度超越北京、上海直飞美国的班机市场,2020年时,市场成长幅度可望成为北京、上海的双倍。
布坎南说,二线城市航线发烧,由近来联航的中美航班实惠机票价格,就可以看出联航的诚意,目前从纽约、芝加哥或旧金山飞杭州的联航班机,来回票价平均只要600元,绝对超值。
至于备受批评的“飞机餐”,布坎南强调,联合航空目前已经积极进行中美航线飞机餐点进行改善,全力朝推出抓住“华人胃”的全新餐点努力。
布坎南提到,联合航空计画在未来5到7年内,增设至少10到12个从中国二线城市直飞美国的航线。联合航空从2014年开始经营中国二线城市航线,目前已经推出美国直飞成都、西安以及杭州的班机服务。