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砰的一声巨响,玻璃炸了,半个窗子没了,满桌满地都是雪花玻璃。是冷枪?或是因为室内外温差太大?或是玻璃老旧?南加洛杉矶县格兰杜拉(Glendora)华人居民李太太一秒内脑子闪过1万个念头,非常惊吓,再定神看,玻璃上有鸟毛和血,更觉恐惧;她摸摸自己,没流血,身上也没有什么不同,但再往下看,地上竟然躺着一只头出血的大鸟。
李太太将惊恐一幕放上朋友圈,立即引来众人关注,大家除了庆幸人没受伤,也关注什么原因吸引大鸟撞上玻璃窗,如何避免,保险是否理赔等等。
资深保险经纪林大卫表示,动物造成财产损失和人员受伤,属于“上帝作为”造成的灾难,虽然无法追究动物“债主”,但只要屋主购有住家险,保险公司通常会赔偿。比如动物撞坏玻璃窗,野生动物撞上汽车,老鼠咬断汽车电线,大风刮倒树木压坏汽车,邻居的瓦片被风吹起砸破我家房顶等等,保险公司都会给与理赔。但这种赔偿通常都有一定的自付额,即在扣除房屋保险自付额之后,保险公司才会赔偿当事人差额部分。大鸟造成玻璃损害以及附近受损的家具,清理费用等等,保险公司会在扣除自付额之后给与一次性理赔。
林大卫表示,普通民房自付额通常有1000元和2500元不等,5000平方呎以上的豪宅的自付额通常更高。一些房主购买雨伞险(Umbrella Insurance),但动物造成的损失不能使用雨伞险赔偿。
如果大鸟冲破玻璃造成屋内人员受伤,保险是否理赔?林大卫表示,这要看受伤的人谁,是屋主还是客人,这就像自己将自己的车子损害了,汽车保险不会赔偿,自己在家摔跤,保险也不会赔偿。但如果正好是友人到家中拜访时,遭遇意外身体受伤,包括动物造成的意外受伤,主人的房屋保险中医疗险可以启用,给与理赔。
林大卫表示,局部的自然灾难如火灾、风灾、虫灾、鸟灾等导致的保险理赔,保险公司一般不会提高保单保费,原因是并非当事人行为不慎造成的损失。
圣盖博谷不少华人民众表示,他们的住家也常遇到鸟撞玻璃的情况,但几乎没有见过大鸟撞破玻璃自己同时毙命的情形,不少民众认为是因为玻璃窗太过干净造成大鸟错觉导致悲剧。
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