华为前员工谈真实的华为和华为的狼性文化

《万维博评》20190710

　　万维读者网（Creaders.net）博主思芦：离开华为的感觉是即遗憾又轻松。遗憾是因为报酬好。华为的海外员工工资还是不错的。加上每年的奖金和虚拟股（TUP）有7-8万美元和三年共10万美元的retaining bonus。高报酬帮助我实现了财务自由，可以提前退休。但我不喜欢华为的文化和环境，离开顿觉轻松。我在华为之前的公司是Nortel。离开Nortel，我有惜别之情。我在当时的家信中写道：“离开工作１５年的公司是一个很不容易的决定。在公司内我已经成为该领域的专家，工作很顺手。到一个新公司还要重新开始。但考虑到公司的前景，还是选择了离开。昨天正式辞职。离开之时，确实是千头万绪，黯然神伤。”一个好的公司，让员工有自豪和亲近之情。华为对我来说，只是饭碗。离开华为，没有惜别之情。早在三年之前，财务自由的目标实现之后，就萌生了提前退休的想法。

　　我对华为没有感恩。我同意任正非所说的：如果员工感恩华为，那么华为就做错了，那一定是华为给他多了。我在华为期间，申请了十几个专利。教过近10门培训课程。完成了几十个研发项目，发表两篇国际会议论文，完成的研发报告不计其数。我对华为的贡献够多了。我们是等价交换的关系。

　　Nortel和华为两个公司，是人性文化和狼性文化的对比。人性文化把员工当人看。狼性文化把员工当工具。有一篇网文比较星巴克的人性文化和狼性文化。举了一个例子：当一个中年大妈无理要求且大声呼喊星巴克服务员时，一星巴克女孩环顾左右，一脸懵懂回到：“我不知道你在叫谁？我们这儿没有服务员，只有咖啡师。”星巴克的工作人员不像海底捞那样热情，当然也不冷淡，而是平起平坐。他们不会刻意讨好顾客。这其实就是人性的企业文化。虽然员工们对顾客不过分热情，但顾客却爆满。Nortel的信条是公司最宝贵的资源是员工。而华为的口号是顾客至上。这两个口号其实表现了两个企业文化的本质区别。比较起来，Nortel对员工更尊重。华为的态度是不论顾客提出了什么无理要求，都要不惜牺牲员工的利益去满足。顾客是上帝，员工是奴才。华为这样的企业市场竞争力很强，但员工的忠诚感却差。短期内可以用高报酬维持员工队伍的稳定，但是长期的韧性不行。Nortel不考勤，不刷卡，充分信任员工。华为维系员工队伍主要靠纪律和惩罚，基本上就是把员工当贼防着。经常发布纪律和处罚案例，以儆效尤。最近华为有两个案例。一华为员工在2018年12月31日，用iPhone手机在华为科技的官方推特发布新年贺词。时当国内舆论都在挺华为，反苹果，故在网上引起渲染大波。1月3日晚上，华为对外公布了该运营人员的处罚：降薪5000元，相关责任人降职1级，12月个内不能升值加薪。我知道不少华为高管都在用苹果手机。他们的email都有“发自iPhone”的签名。因为苹果手机在国内是高端，时尚，而华为高管工资高，用得起。华为公司内部也没有强制用华为手机的做法。华为内部更是将苹果作为标杆赶超。这种处罚实际上是一种姿态：杀家奴以谢天下。相比之下，华为对连续发生的更严重的华为手机造假事件，都没有处罚，因为那是公司行为。华为公司宽公司，严员工，非常不公。另一起是波兰1月11日以涉嫌间谍活动逮捕了中国华为高管王伟晶，华为第二天就宣布，王伟晶系因个人原因涉嫌违反波兰法律，依据公司劳动合同相关管理规定，立刻终止与王伟晶的雇佣关系。在案情尚未明了，当事人还没有被定罪之际，华为立刻甩锅。说明华为对自己员工的冷酷。表明华为自诩的胜则举杯相庆，败则拼死相救精神已经泯灭。

　　Nortel的人性还体现在平等上。不论上下级，不论CEO, 都不称职称，直呼其名。组织结构扁平，级别也就6-7级。华为号称有23级。下级对上级称呼都要带总，或者称老大。待遇和级别相关。华为的出差标准按级别分档，酒店分三档不同价位和等级相关。普通员工出差住宿舍，条件很艰苦。普通舱公务舱也以级别划分。Nortel只有一个出差标准。不论刚毕业的低级别员工，还是CEO，出差住宿、机票标准都是统一的。

　　这种级别划分导致华为公司官气很足，上下级缺乏平等和民主气氛。以领导意志为第一，唯上主义。从上到下，都是老大一言九鼎。奴性已经贯穿到华为员工的骨髓中，贯穿到华为的企业文化中了。和国内员工讨论工作，国内员工经常用老大说过，作为理由。部门开会，常常是老大的一言堂。下属对项目方案的取舍的标准是领导的倾向。以领导的喜好做为工作的准绳。工作的重心往往是给领导汇报的胶片。一个项目的成功与否关键要看汇报会上领导是否满意。基层员工怕负责任，大小事都要请示领导。华为文化里有严重的吹牛拍马的长官文化。

　　大部分国内员工上班时不能访问外网，在公司不能拍照。公司内网也有访问权限。如果没有授权，很多文档都打不开。办公区分红黄绿区。便携电脑不能带入黄区和红区。员工出入门禁，要检查箱包。海外员工可以访问外网，但要经过过滤，电子邮件网站如果没有上级授权，也会被拦截。便携电脑上的USB端口只能写入不能写出。每台电脑都装了监测软件，如果发现员工未经授权从电脑上通过各种端口写出文件，就会被开除。这样的监督让人很不舒心。Nortel也有保密和保安措施，但是做法更人性化。入职时，先告诉你规章制度，和你签约。然后充分信任你。没有那么多的细致规定，也没有监测。一旦发现违规，就运用法律手段解决。

　　当员工家中有事时，Nortel各级主管都会强调家庭第一。员工很少加班。华为国内员工晚上加班是常事。即使没事也要熬到9点以后。每个月最后一个星期六是法定加班日，因为国内员工没有年假，周六加班可以用来攒年假。加班一般没有加班费。国内员工入职时必须签奋斗者协议，自动放弃劳工法规定的年休假，婚假，丧假和加班工资等一系列法定权益。不签升迁和配股的机会都会失去，所以几乎所有员工都会“自愿”签署。中国劳工法规定10年以上的员工可以和公司签无限期合同。华为的潜规则是当一个员工到8年时会被强迫退休，和公司重签合同，工龄归零。由于长期加班，艰苦工作，压力山大，导致常有青壮年员工在工作中猝死。我认识的就有几例。

　　华为号召艰苦奋斗，办公环境也比国外差。我经常去中国出差。西安、上海、深圳、杭州的研发中心都呆过。比较办公条件，只要看厕所条件。美国公司的厕所，都很干净，没有臭味。华为的办公楼，上厕所得捂着鼻子进去。最近几年，华为在各研发基地都盖了新楼，条件改善了不少，但距离国外标准还是很大。冷暖设备也差，办公室夏天热，冬天冷。网上有人上过华为食堂的照片，各种精美食品，说是中国最好的公司食堂。首先华为食堂都不是免费的。这些食堂都是承包给第三方的，如果不赚钱，没有人会承包。第二，华为食堂档次很多，大部分员工享用的还是比较便宜的大众家常档次；第三，华为食堂相对员工人数，资源严重不足，非常拥挤。员工就餐是按时间分开的，轮流转换。如果不到时间，饭卡就不能用。所以员工用餐时间很紧凑，加上排队占用很长时间。员工都养成了吃饭快的习惯，5-10分钟就吃完了，吃饭变成填肚子，何谈享受？出差时和国内员工一起就餐，我吃饭的速度也变快了，回家后常被太太抱怨。

　　即使做到了500强，狼性文化的企业还是少一些好。

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