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应该有很多人觉得,逛Costco就跟进到宝山一样,每次都捞到不同的惊喜,其实这是有原因的,请看“读者文摘”以下的分析,Costco有哪六个注意事项。
・ 商品经常换位置
Costco店内摆设的秘密之一就是・商品不会一直摆在固定地方,因为这样多数顾客就只会到特定区域,而失去顺手买其他东西的商机,同时也能测试每个位置的销售量。 因此,唯一的例外是,如果某个商品在某个地点卖的特别好,那它就会留在这个地方很久。
Costco卖场的设计概念就是让顾客有寻宝的感觉,因此不要一进门就买一堆东西,除非这就是你要的。 Costco员工的经验是,逛完卖场,客人至少会发现15样,“原来Costco也有卖”的东西。
・ 看懂标价密码
绝大多数商品都是以9或“.9”结尾。 如果看到“.97”的商品,代表它正在出清,通常会比原来售价还便宜。 “.00”或“.88”结尾的则代表店经理决定降价,因为这是最后一件,或是缺了盒子或零件。
相对的,如果看到价格最后方加注“*”,代表这个商品不会再补货了,想要囤货的就要赶快。 总结起来,Costco永远在打折,每件商品都有轮到打折的机会,如果不是急需的商品,可以等下次来再买。
・ 购物秘诀
第一,Costco本身就是个“warehouse(库房)”,因此架上有货就是有货,没货叫店员从仓库拿货也没有。
第二,先预订就不怕缺货。 如果正好要办宴会或活动,先请Costco留下需要数量的特定商品是个不错的办法。 同样的道理在熟食上也适用,一般人都是先逛卖场,出来才点披萨,但Costco的员工会建议,血拼前先点需要时间的餐点,逛完正好可以吃。
・ 特殊商品
其中之一就是永远4.99元的烤鸡,而且里头除了佐料之外,不会再有其他增加重量的填充物。 虽然烤鸡是个亏本生意,但是很多人在买烤鸡的时候,也会顺便买些其他的,这才是Costco亏本卖烤鸡的秘密。
另外,Costco不会告诉客人的是,类似可乐、苏打这类又重又赚不了钱的商品,其实在Costco买或是家附近的商店卖,价格差不了太多。 除非碰到重大假日有大折扣才值得大量买起来囤。
Costco卖金条,很多华人都知道,但Costco还有卖棺材,全钢的每副950元,比其他通路要便宜很多,包括华府在内的36个州还能外送。
・买贵退款
这点其实也不算是真的秘密了,因为很多人都知道。 在购买30天内,如果在Costco网站上发现降价了,可以线上申请退回差额。
既然货品可退、差价可退,会员卡当然也可以退。 如果觉得在Costco买东西不划算,随时都可以要求全额退回会员费。
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