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日前有媒体报导,中国3大手机公司今年1、2月份用户数字大减1800万,由于当时中国正处于新型冠状病毒疾病(COVID-19,下称武汉肺炎)肆虐之际,引发外界议论“消失的用户去哪了? ”对此,中国工信部响应表示,因为疫情影响经济活动,部分用户注销号码所致。
综合中国媒体报导,中国信息通信管理局局长韩夏25日表示,近日通信运营商在发布他们业绩的时候,发现各家的手机用户数都出现了数量减少的现象,经过向3家运营商了解,初步分析有2原因,一是受疫情因素的影响, 许多通讯行实体店面无法正常营业,尽管有在线服务,但很多用户习惯实体店面办理业务,令新增用户减少,加上许多产业停工,社会经济需求减少,一些临时卡注销号码。
第二个因素则是,随着携码转及费率变更,部分原来有双卡的用户,不再需要单独的网卡了,部分用户注销了号码。
韩夏声称,随着经济社会活动恢复,通信用户数未来可能出现成长,强调根据中国电信最新数据显示,3月1到3月22日中国电信移动用户数日均新增24.5万,比2月份的日均新增用户数量增长了114%。
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